Læs om de fire cases, som Rasmus Møller Nielsen præsenterede;
1. Om at Skabe trafik fra Facebook til et rekrutteringsside
2. Om at bruge Facebook som den sociale og interaktive del af ens hjemmeside
3. Om at skabe et forum på Facebook, der kan bruges til relationsopbygning og branding
4. Udvikling af et kampagnesite på Facebook, uden at skøre Facebook-modstanderne fra.
- Nåh, du har nok god tid!
- Nåh, du er nok på facebook – igen!
- Nåh, går det godt med at løse dine arbejdsopgaver på facebook?!
Syrlige bemærkninger som disse er kommet ind til en kommunalt ansat, jeg har talt med i forbindelse med researchen til mit oplæg den 11.juni om politik for brug af Facebook i arbejdstiden. Bemærkninger, der er sagt til en kvinde, der skal koordinere en større festival, hvor de engagerede kunstnere, musikere og frivillige deltagere alle er på facebook – og primært – og helst - er på facebook.
De fleste svarer højst på en SMS, men bruger stort set ikke mail.
Så de hurtige beslutninger, de praktiske detaljer, koordineringen af schedules mv foregår via facebook for denne kvindes og de engagerede aktørers vedkommende.
“Hvorfor må hun?” Og det giver “ondt i r….” hos de andre på kontoret, som ikke har samme arbejdsopgave, og som derfor heller ikke kan sætte sig ind i behovet for at anvende Facebook som arbejdsredskab. De forbinder kvindens massive forbrug af tid på sitet med tidsspilde: Hun laver jo ikke “rigtigt arbejde” – hun facebooker bare.
Hendes chef er udmærket klar over, at jobbet ikke kan løses uden facebook, og har intet at klage over. Arbejdsopgaven løses, og hvilken platform kvinden har brug for at anvende, er sagen uvedkommende, blot opgaven løses inden for den angivne tid og til den ønskede kvalitet.
Parat til facebook? Sådan opnår virksomheden en fornuftig brug af facebook internt og eksternt
Facebookformiddag torsdag den 11. juni 2009 , kl 9-12 For virksomheder og organisationer
Se de praktiske oplysninger i bunden af dette indlæg…
HVORFOR?
Mange danske virksomheder og organisationer veksler mellem på den ene side at betragte facebook som tidsspilde, sikkerhedsmæssig farlig og ikke-relevant for arbejdstiden og på den anden side som en uudnyttet forretningsmæssig mulighed.
En del af forbeholdene bygger på en usikkerhed om, hvad en deltagelse på platformen indebærer, hvad enten man blot tillader medarbejderne at være på eller selv arbejder med en tilstedeværelse på platformen. Kan det overhovedet betale sig, og hvad er fordele og ulemper?
Det fiktive firma har i dilemmaet ikke nogen politik for at bruge facebook i arbejdstiden, men har blot henstillet til, at man begrænser den private brug i arbejdstiden.
Firmaets øverste ledelse overvejer nu, hvordan den skal forholde sig til medarbejdernes brug af facebook i arbejdstiden, og avisens spørger sine læsere om, hvordan læseren selv som leder vil reagere.
Stor forståelse for undervisning….:
Læsererreaktioner viser en stigende forståelse for, at der må uddannelse til, frem for et forbud:
Martin von Haller Grønbech fra det it-retlig-kyndige Bender Von Haller Dragsted gav forleden en gennemgang af de juridiske spilleregler og retlige forhold i forbindelse med blandt andet medarbejdernes brug af sociale netværk ved onlinemarkedsføring.
Find hans interessante slides her:
Hewlet Packard Danmark har også skrevet en facebook politik.
Den er langt mere udadvendt end HKs, der mest har til formål at lukke huller.
Fra den citerer jeg visionen med HPs tilstedeværelse på facebook:
I HP tror vi på, at medarbejdernes store interesse for og kendskab til nettets sociale univers er en styrke, som vi bør understøtte og udbygge frem for at slå begejstringen ned med forbud og forhindringer.
I stedet for at lukke for adgangen til sociale netværk, vil vi hellere uddanne HP Danmark i fornuftig og sikker brug af de sociale medier. Det sker både gennem HP’s Facebook politik og gennem Facebook kurser, som alle medarbejdere i HP Danmark har fået tilbud om at deltage på.
Vores vision er, at Facebook og andre sociale medier bliver en naturlig del af medarbejdernes hverdag og at HP bliver kendt som en moderne, åben virksomhed, der går forres,t når det gælder om at integrere og aktivt inddrage de nyeste kommunikationsformer i det daglige arbejde. Vores åbenhed over for sociale medier skal være med til at gøre os fortrolige med de nye kommunikationsmåder og netværk, som stadig flere af vores kunder anvender. Vi håber, at det på sigt giver hver enkelt af os en bedre mulighed for at tænke de nye medier ind i såvel det daglige arbejde som i
markedsføringen af virksomhedens produkter.
HK Privat lægger nu ud til alle et forslag/skabelon til en facebook politik i erkendelse af, at tidsforbrug og sikkerhed er noget, man bliver nødt til at diskutere på en arbejdsplads, hvis facebook skal være tilladt at bruge i arbejdstiden.
HK fremhæver, at man skal tænke over:
• Hvor meget brug af Facebook i arbejdstiden er ok?
• Er medarbejdernes Facebook profiler private, eller kræver virksomheden brug af Facebook til arbejdsopgaver? (profilering af virksomheden og lignende.)
• Hvad er reglerne for downloads og installering på arbejdscomputeren?
• Hvor meget eller hvor lidt internt materiale må der lægges ud på Facebook?
• Regler for omgangstone medarbejderne imellem.
For at komme lidt mere ned i materien har jeg spurgt advokat Peter Lind Nielsen fra advokatfirmaet Bender, von Haller og Dragsted, om en uddybning af de områder, hvor ansatte kan komme til at konflikte med forskellige lovgivninger i deres færden på nettet.
BVHD oplever i stigende grad henvendelser fra virksomheder og myndigheder, der ønsker en vurdering af de juridiske forhold omkring ansattes brug af Facebook og andre Web 2.0 tjenester som fx Flickr, Linkedin m.v.
BVHD har lavet vejledninger og retningslinjer for brug af netop Facebook og andre sociale tjenester.