Jeg er stødt på en dansk virksomhed, som helt bevidst bruger en personlig Facebook profil til at markedsføre sin virksomhed i stedet for at bruge en Page.
I dette indlæg vil jeg holde firmaet anonymt, da det er selve handlingen, jeg vil stille indtil flere principielle spørgsmålstegn ved, og ikke firmaet, jeg ønsker at skade. Desuden er jeg nysgerrig på at se, hvad der sker over tid med dette eksempel.

Update: 11.maj
En del af dette indlæg er fjernet, da det har vist sig, at jeg kommenterede en betaversion, der er blevet ændret yderligere undervejs.

Jeg vender tilbage, når der er nyt.

Er du og din virksomhed parat til facebook?
Hvis ikke, så kom til
Facebookformiddag
torsdag den 11. juni , kl 9-12
for virksomheder og organisationer

Jeg er gået sammen med to andre af de førende inden for facebook- brug her i Danmark, nemlig Rasmus Møller-Nielsen fra Komfo og Mikael Lemberg fra faceblogger, om at holde et halvdagsseminar om facebook:

Sådan opnår virksomheden en fornuftig brug af facebook internt og eksternt:  Læs videre…

Berlingske Tidende har hver uge et ledelsesmæssigt dilemma, som de spiller ud med i den ene uge, og får læserne til at reagere på frem til ugen efter.

I sidste uge præsenterede avisen et dilemma, hvor man som teamleder for 13 medarbejere i et firma skulle tage stilling til et stigende brug af facebook i arbejdstiden. og til, at lederkollegerne fik opfordringer til at blive venner med medarbejderne.

Det fiktive firma har i dilemmaet ikke nogen politik for at bruge facebook i arbejdstiden, men har blot henstillet til, at man begrænser den private brug i arbejdstiden.
Firmaets øverste ledelse overvejer  nu, hvordan den skal forholde sig til medarbejdernes brug af facebook i arbejdstiden, og avisens spørger sine læsere om, hvordan læseren selv som leder vil reagere.

Stor forståelse for undervisning….:
Læsererreaktioner viser en stigende forståelse for, at der må uddannelse til, frem for et forbud:

Læs videre…

Martin von Haller Grønbech fra det it-retlig-kyndige Bender Von Haller Dragsted gav forleden en gennemgang af de juridiske spilleregler og retlige forhold i forbindelse med blandt andet medarbejdernes brug af sociale netværk ved onlinemarkedsføring.
Find hans interessante slides her:

Læs videre…

På K-forum har jeg skrevet en artikel om, hvordan man passer på sit onlineomdømme.
Den uddyber, hvad jeg tidligere har skrevet i forskellige indlæg her på denne blog, og giver en samlet oversigt over de områder, jeg finder vigtigt at fokusere på, hvis man fra bunden vil opbygge en onlinetilstedeværelse, der er holdbar i en lang årrække.

I punktform består den af følgende overskrifter:

  Læs videre…

Hewlet Packard Danmark har også skrevet en facebook politik.
Den er langt mere udadvendt end HKs, der mest har til formål at lukke huller.

Fra den citerer jeg visionen med HPs tilstedeværelse på facebook:

I HP tror vi på, at medarbejdernes store interesse for og kendskab til nettets sociale univers er en styrke, som vi bør understøtte og udbygge frem for at slå begejstringen ned med forbud og forhindringer.
I stedet for at lukke for adgangen til sociale netværk, vil vi hellere uddanne HP Danmark i fornuftig og sikker brug af de sociale medier. Det sker både gennem HP’s Facebook politik og gennem Facebook kurser, som alle medarbejdere i HP Danmark har fået tilbud om at deltage på.
Vores vision er, at Facebook og andre sociale medier bliver en naturlig del af medarbejdernes hverdag og at HP bliver kendt som en moderne, åben virksomhed, der går forres,t når det gælder om at integrere og aktivt inddrage de nyeste kommunikationsformer i det daglige arbejde. Vores åbenhed over for sociale medier skal være med til at gøre os fortrolige med de nye kommunikationsmåder og netværk, som stadig flere af vores kunder anvender. Vi håber, at det på sigt giver hver enkelt af os en bedre mulighed for at tænke de nye medier ind i såvel det daglige arbejde som i
markedsføringen af virksomhedens produkter.

Læs videre…

HK Privat lægger nu ud til alle et forslag/skabelon til en facebook politik i erkendelse af, at tidsforbrug og sikkerhed er noget, man bliver nødt til at diskutere på en arbejdsplads, hvis facebook skal være tilladt at bruge i arbejdstiden.

HK fremhæver, at man skal tænke over:

• Hvor meget brug af Facebook i arbejdstiden er ok?
• Er medarbejdernes Facebook profiler private, eller kræver virksomheden brug af Facebook til arbejdsopgaver? (profilering af virksomheden og lignende.)
• Hvad er reglerne for downloads og installering på arbejdscomputeren?
• Hvor meget eller hvor lidt internt materiale må der lægges ud på Facebook?
• Regler for omgangstone medarbejderne imellem.

Læs videre…

Computerworld bringer et par artikler i går om, hvordan man passer på sit onlineomdømme især hvis man er jobsøgende.
Det er ikke danske virksomheder og personer, der udtaler sig til citat, og det er lidt ærgerligt, men indholdet er vel også globalt dækkende:
Pas på, hvad du lægger på nettet, pas og plej din profil, opdater.

CW opsummerer 13 råd, der uddybes .
Her samler jeg dem i overskrift og tolker lidt på dem, for jeg synes ikke, oversættelsen fra engelsk er dækkende:

1. Dobbelttjek, at du har indstillet din beskyttelse af personlige oplysninger rigtigt, både på facebook og LinkedIn – man kan søge på begge, så selv om du tror, du bruger LinkedIn til professionelle kontakter og facebook til “alt det sjove”, så kan en arbejdsgiver søge dig begge steder.
2. Opdater dine profiler – det er helt utjekket, hvis du er til stede på nettet med gamle oplysninger. (Slet hellere “døde profiler”)
3. Vær konsekvent i den måde du brander dig selv på – på alle platforme.
   Billedet af dig skal helst være så konsistent som muligt – du må gerne fortælle diverst om dig selv, men det samlede indtryk skal være konsistent.
4. Vær tydelig i dine roller som afsender. Du blogger, eller kommenterer som forskellige personer, dels en privat , dels en professionel, måske som ansat et sted. Det skal være tydeligt, hvornår du er hvem.
5. Brug en personlig hjemmeside som base. Du kan være til stede på mange platforme, men en hjemmeside er nok det beste udgangspunkt, som du altid kan finde tilbage til og opdatere livet igennem. Den behøver bare at bestå af et onlineCV.
6. Bliv fundet bedre med en blog.  en velholdt blog, som mange linker til, fordi du skriver et lødigt og brugbart indhold, er det bedste visitkort.
7. Saml udtalelser og anbefalinger og brug dem aktivt på dine sider.
   (Dét her er jeg lidt loren ved at give som råd, da jeg for tit oplever en masse varm luft. hvis du bruger anbefalinger på for eksempel LinkedIn, så sørg for, at de, der anbefaler dig, gør det med udgangspunkt i et professionelt samarbejde, ikke fordi de kender dig personligt og anbefaler dig som “en flinker fyr” – dét giver bagslag.
8. Deltag i onlinecommunities.
   Ja. Så absolut. Tilfør færdi, når du bidrager på onlinegrupper, du må ikke bare suge, eller være medløber “det mener jeg også”. bidrag uopfordret!
9. Vær tilbageholdende, hvis du er i tvivl. When in doubt, don’t, som det hedder. lad være med at kommentere eller skrive noget, når du mærker, du er i tvivl. For din kommentar står der længe efter. jeg pelejer også at sige: En blog er ikke en brok. Skriv kun når du ikke er vred.
10. Din facebook profil er vigtig. Du bør vedligeholde den og selv om du ikke er meget aktiv, bnør du tjekke,om du bliver tagget etc. så dét, andre siger og skriver ,  også er noget, du tager hånd om.
11. Vær aktiv og opdateret. også selv om det tager tid – betragt det som en investering
12. hold øje med, hvad de skriver – du bør google dig selv mindst hver tredie måned, for at vide, hvad der står om dig, og hvad du kan risikere at blive mødt af fra andre, der har googlet dig. Brug Google alert eller overskrift.dks alert.
13. Vær forsigtig og diskret. Internettet glemmer aldrig.

Læs videre…

Det er ikke kun tidsforbruget, der kan være kritisk for en virksomhed, hvis medarbejdere bruger facebook.

Jeg har tidligere blogget om hvad der kan gå galt, når man som ansat benytter de sociale medier, hvor oplysninger, udsagn og billeder flyder lidt vel rigelig hurtigt engang imellem.

For at komme lidt mere ned i materien har jeg spurgt advokat Peter Lind Nielsen fra advokatfirmaet Bender, von Haller  og Dragsted, om en uddybning af de områder, hvor ansatte kan komme til at konflikte med forskellige lovgivninger i deres færden på nettet.
BVHD oplever i stigende grad henvendelser fra virksomheder og myndigheder, der ønsker en vurdering af de juridiske forhold omkring ansattes brug af Facebook og andre Web 2.0 tjenester som fx Flickr, Linkedin m.v. 
BVHD har lavet vejledninger og retningslinjer for brug af netop Facebook og andre sociale tjenester.

Læs videre…

Igen  rejses debatten om forbud-ikke-forbud mod facebook i medierne. I dag så i gratisavisen metroexpress, der skriver, at mange chefer ikke tør forbyde facebook i arbejdstiden af frygt for at blive upopulære hos de ansatte.

Selv om jeg tidligere har argumenteret stærkt for, at facebook – under aftalte former – anvendes i arbejdstiden – OG med fordel for virksomheden – vil jeg gerne belyse, hvorfor et forbud vitterlig kan give mening og være meget fornuftigt.

Et forbud kan forhindre, at medarbejderen (vel at mærke kun i arbejdstiden)

Læs videre…